Field Support

Sobre a Welvaart

Diariamente, assumimos compromissos e apresentamos soluções aos nossos stakeholders de forma a criar uma estrutura de valores humanos, assente no profissionalismo, honestidade e rigor.

Com uma gestão baseada no Human Centered Design, cuidamos dos nossos profissionais com planos de carreira consistentes, mas flexíveis com as suas necessidades e expectativas de evolução. A nossa equipa de gestão garante uma liderança empática e presente que proporcionará um envolvimento e entrega tecnológica superior aos projectos e produtos dos nossos clientes.

Função

• Diagnóstico e resolução de problemas em sistemas operativos Microsoft Windows
• Análise e troubleshooting de ferramentas Microsoft (Office, Teams, Outlook, etc.)
• Identificação e resolução de falhas de hardware e software
• Substituição e reparação de componentes de microinformática (discos, memória, motherboards, etc.)
• Compreensão detalhada da função de cada componente de hardware
• Diagnóstico e resolução de problemas de rede IP com comandos (ping, tracert, ipconfig, etc.)
• Configuração de equipamentos em rede em ambientes Microsoft.
• Partilha e gestão de impressoras em rede.
• Configuração de permissões de acesso a pastas e ficheiros.
• Aplicação de políticas e opções de segurança em sistemas Microsoft.
• Suporte técnico a equipamentos de impressão (hardware).
• Apoio e configuração de equipamentos audiovisuais (projetores, sistemas de som, etc.).

Estamos à procura de

• Formação técnica em Informática, Redes ou áreas similares.
• Experiência comprovada em suporte técnico e diagnóstico de sistemas Microsoft.
• Conhecimentos sólidos de hardware e redes.
• Capacidade de comunicação e trabalho em equipa.
• Proatividade e orientação para a resolução de problemas.

O que pode descobrir connosco?

• Fazer parte de uma start-up tecnológica em crescimento
• Diferentes âmbitos de projeto em diferentes sectores
• Estrutura de remuneração justa e equitativa (Consultant Profile)
• Formação e certificação
• Gestão do percurso profissional
• Mais de 30 parcerias
• Programa Welvaart Embassador

UNLEASH THE POWER OF YOUR CAREER