Analista Sr Soporte TI

Requerimientos:

• Conocimientos Avanzados de sistema operativo MS Windows.
• Conocimientos de sistema operativo MacOS.
• Conocimientos avanzados de Ofimática.
• Conocimientos generales de bases de datos, programación de sistemas redes y comunicaciones.
• Conocimientos de hardware, impresoras, y otros dispositivos periféricos de equipos de cómputos.
• Conocimiento de herramienta de gestión de tickets y gestión de inventario de equipos tecnológicos.
• Conocimientos de aplicaciones bancarias y administrativas.
• Conocimientos generales sobre estándares y mejores prácticas en el manejo de incidentes/problemas (ITIL).
• Experiencia laboral en manejo de equipos y sistemas operativos MS Windows.
• Experiencia en atención servicio al cliente.