À propos du poste Serveur au comptoir - restauration rapide
Serveur au comptoir - restauration rapide
Description du poste : En tant que serveur au comptoir, vous jouerez un rôle crucial pour assurer à nos clients une expérience culinaire positive et agréable. Votre principale responsabilité sera de prendre les commandes et de servir les plats et les boissons à nos clients rapidement et efficacement. Vous serez également responsable du traitement des paiements et du maintien d'un espace de travail propre et organisé.
Principales responsabilités :
- Accueillir les clients de manière amicale et chaleureuse
- Prendre les commandes des clients et les saisir avec précision dans le système de point de vente
- Préparer et servir les aliments et les boissons conformément aux normes de l'entreprise
- Gérer les transactions en espèces et par carte de crédit
- Garder la salle à manger propre et bien approvisionnée
- Assurer la satisfaction des clients en répondant à leurs préoccupations ou plaintes de manière professionnelle
- Respecter toutes les directives de sécurité et d'hygiène alimentaires
- Collaborer avec les membres de l'équipe pour assurer un service fluide et efficace
- Effectuer les tâches d'ouverture et de fermeture assignées par le gérant
Exigences :
- Une expérience préalable dans le service à la clientèle ou la restauration est préférable
- Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles
- Capacité à travailler dans un environnement dynamique et à gérer plusieurs tâches
- Grand souci du détail et capacité à suivre des instructions
- Une certification en sécurité alimentaire est un atout
- Le bilinguisme (français et anglais) est un atout
Conditions de travail : Il s'agit d'un poste à temps plein avec un horaire flexible, incluant les soirs et les fins de semaine. L'environnement de travail est dynamique et peut exiger de rester debout pendant de longues périodes .