Prácticas de Recepción - Colectia Stays

Sobre Yurbban Hospitality Group
En Yurbban no solo ofrecemos alojamiento, creamos momentos que se recuerdan.
Somos un grupo hotelero con alma, donde la hospitalidad, la sostenibilidad y la autenticidad van de la mano.
Nos mueve sorprender, hacer las cosas bien y disfrutar mientras las hacemos.

Nuestra esencia
WOW, CONSCIOUS, HONEST, PASSION y TEAM son mucho más que palabras.
Nos encanta innovar, cuidamos de las personas y del planeta, actuamos con transparencia, damos el 100 % en cada reto y, sobre todo, trabajamos juntos para lograrlo.

Por qué unirte a nosotros
Formar parte de Yurbban es crecer en un entorno donde las ideas cuentan y el buen ambiente se siente. Operamos alojamientos en Barcelona, Madrid, Sevilla, San Sebastián, Miami, Chía y Bogotá, con un propósito claro: hacer que cada experiencia sea única.

Buscamos una persona en prácticas para la Recepción en Colectia Stays Gran Via y Colectia Stays Atocha, en Madrid.

Condiciones de las prácticas:

• Jornada: preferiblemente completa (40 h semanales), con flexibilidad horaria para adaptarse a los estudios.
• Duración: entre 5 y 6 meses.
• Horario: de 10h a 17h o de 9.30h a 17.30h

Como será tu día a día:

• Apoyar en la recepción y atención de huéspedes durante su estancia.
• Colaborar en los procesos de check-in y check-out.
• Ayudar en la gestión de consultas, solicitudes e incidencias de huéspedes junto al equipo.
• Dar soporte en la atención telefónica, presencial y por correo electrónico.
• Colaborar en la actualización de reservas y datos de huéspedes en los sistemas internos.
• Apoyar en la coordinación de información con otros departamentos para garantizar una buena experiencia del huésped.
• Asistir en tareas administrativas propias del área de recepción.
• Aprender los procedimientos y estándares de servicio de los Colectia.

Requisitos:

• IMPRESCINDIBLE poder formalizar convenio de prácticas con la entidad educativa.
• Formación en Turismo, Hostelería o estudios relacionados.
• Idiomas: español fluido e inglés B2 mínimo.
• Perfil con orientación al cliente, buenas habilidades de comunicación, capacidad para trabajar en equipo, actitud resolutiva y especial interés por desarrollarse en el área de recepción y hospitalidad.

Qué te ofrecemos

• Remuneración de hasta 600 € por jornada completa.
• Día del cumpleaños libre.
• Afterworks periódicos.
• Formación e innovación continua.
• Club de Beneficios + Yurbban.
• Aprender de profesionales del sector.
• Un lugar donde el buen ambiente y la profesionalidad van de la mano.
• Formarte en una empresa en expansión.

Si deseas formar parte de una experiencia donde cada día representa una oportunidad para crear momentos inolvidables y crecer profesionalmente, ¡aplica ahora!

Únete a Yurbban Hospitality Group y ayúdanos a crear experiencias memorables.