Gestionar vía telefónica a los clientes que se encuentren en mora en el segmento micro y consumo, su objetivo es recuperar el pago de las cuotas vencidas, con ello se logra la disminución de la mora y por consecuencia la liberación de provisiones registradas para estos clientes.

Funciones:

• Gestionar a los clientes telefónicamente para el cobro según asignación
• Proponer convenios o arreglos de pago a los clientes con dificultad de pago
• Realizar propuestas de refinanciamientos, readecuaciones o novaciones de clientes con problemas de pago.
• Trasladar clientes no contactados para ser gestionados mediante visita domiciliar.

Formación Académica:
Graduado de Lic. en Administración de Empresas, Derecho.

Experiencia Requerida:
1 a 2 años de experiencia en el puesto

Conocimientos y Competencias Requeridas:

• Manejo de Ms Office
• Sistema de cobranza, Core Bancario
• Trabajo en Equipo
• Orientación a resultados
• Solución a problemas

Ubicación: Tegucigalpa