Supervisor de Ventas TC - TGU

 Descripción del puesto:

Supervisar la gestión comercial del equipo de Gestores de Televentas TC mediante la ejecución de estrategias comerciales, seguimiento de metas, monitoreo de indicadores, planificación operativa, coaching comercial y control de calidad de la gestión, para asegurar la colocación efectiva de Tarjetas de Crédito, incrementar la conversión comercial, fortalecer la productividad del canal y contribuir al cumplimiento de los objetivos comerciales del Banco.


Funciones

  • Ejecutar la estrategia comercial de Tarjetas de Crédito sobre campañas, prioridades y lineamientos establecidos para asegurar el cumplimiento de las metas de colocación asignadas.
  • Monitorear los indicadores comerciales y operativos del equipo para identificar desviaciones y ejecutar acciones de mejora sobre colocación, conversión y efectividad comercial.
  • Supervisar el desempeño del equipo de Gestores de Televentas TC para asegurar el cumplimiento de metas, productividad, calidad de gestión y estándares comerciales definidos.
  • Verificar el cumplimiento de políticas internas, controles, normativa aplicable y estándares de calidad para fortalecer la disciplina comercial, orientación al cliente y mejora continua.


Formación Académica

  • Lic. en Administración de Empresas, Finanzas, Mercadeo o afines.


Experiencia Requerida

  • 2 a 3 años de experiencia en el puesto o similares


Conocimientos y Competencias Requeridas

  • Manejo de Ms Office
  • Sistema Bancario
  • SYSCARD


Ubicación: Tegucigalpa

  Conocimientos necesarios:

Coaching MS Office