Nhân viên Sales/CSKH
Job Description:
Trách nhiệm công việc
Chủ động tìm kiếm và phát triển khách hàng mới qua Facebook, TikTok, Zalo, Website, Data công ty và các kênh khác.
Tiếp nhận, tư vấn và giới thiệu sản phẩm phù hợp với nhu cầu khách hàng.
Báo giá, đàm phán, chốt đơn hàng và theo dõi tiến độ thực hiện đơn hàng.
Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau bán; giải đáp thắc mắc và xử lý các phản hồi ban đầu.
Duy trì mối quan hệ với khách hàng cũ, khai thác nhu cầu mua hàng tiếp theo và khách hàng giới thiệu.
Cập nhật đầy đủ thông tin khách hàng, trạng thái và kết quả làm việc trên hệ thống quản lý.
Phối hợp với Kho, Kế toán và Marketing để đảm bảo giao hàng đúng tiến độ, đúng chất lượng và hỗ trợ các chương trình bán hàng.
Thực hiện đầy đủ các báo cáo ngày, tuần, tháng về doanh số, khách hàng, công việc và kế hoạch tiếp theo.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng phòng hoặc Ban Giám đốc.
Yêu cầu
Giới tính /Độ tuổi: Nam/Nữ từ 20–35 tuổi; sức khỏe tốt; ngoại hình gọn gàng, tác phong chuyên nghiệp, giao tiếp tự tin. Yêu cầu có phương tiện đi lại, không ngại di chuyển.
Trình độ học vấn /Chuyên môn: Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng/Đại học các ngành liên quan.
Trình độ ngoại ngữ /tin học: Tin học văn phòng cơ bản (Word, Excel); biết sử dụng mạng xã hội
Năng lực /kỹ năng: Giao tiếp, tư vấn, đàm phán, thuyết phục, chăm sóc khách hàng, làm việc nhóm, quản lý thời gian, xử lý tình huống, chịu áp lực doanh số.
Số năm kinh nghiệm làm việc: Từ 06 tháng kinh nghiệm trở lên; chấp nhận đào tạo ứng viên tiềm năng.
Lợi thế: Có kinh nghiệm bán hàng, telesales, CSKH hoặc kinh doanh là lợi thế.
Các yêu cầu khác (nếu có): Trung thực, trách nhiệm, chủ động, cầu tiến, yêu thích kinh doanh, có tinh thần học hỏi và cam kết gắn bó.
Ưu tiên: Ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực vải, thời trang, nguyên phụ liệu may mặc hoặc bán hàng B2B; có tệp khách hàng sẵn là một lợi thế.
Chế độ
Lương cơ bản 6.000.000 – 7.000.000 ( không phụ thuộc KPI)
Thử việc 1-2 tháng, lương thử việc 85% lương chính thức.
Phụ cấp chuyên cần: 500.000đ/ tháng, Xăng xe điện thoại: 500.000đ/tháng
Hoa hồng theo doanh số (1-1.8%) ; thưởng nóng, thưởng vượt chi tiêu theo chính sách hiện hành của công ty ( tổng thu nhập từ 10.000.000 – 20.000.000/ tháng)
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định; Nghỉ lễ, nghỉ phép…
Tham gia du lịch, team building và các hoạt động nội bộ.
Thông tin liên hệ: Ms. Linh
(+84) 849 610 818 (Call/ Zalo)
Chúng tôi trân trọng cảm ơn tất cả các ứng viên đã ứng tuyển; tuy nhiên, chỉ những ứng viên phù hợp được
chọn vào vòng tiếp theo sẽ được liên hệ.
Required Skills:
Data Word Team Building Facebook Excel Email Marketing Sales
Salary Package:
₫ 6,000,000.00 - 7,000,000.00 (Vietnamese Dong)