Especialista de Calidad y Servicios

 Descripción del puesto:

Requisitos:

  • Licenciatura en Administración de Empresas, Mercadotecnia, Negocios o carrera afín.
  • Experiencia comprobada en servicio al cliente.
  • Manejo de indicadores NPS.
  • Experiencia en monitoreo de la experiencia en canales digitales o agencias.
  • Capacidad de formación y coaching.
  • Orientación a resultados.
  • Disponibilidad para viajar a nivel nacional.
  • Disponibilidad para laborar fines de semana.
  • Disponibilidad para realizar trabajo de campo.

Ubicación:

  • Tegucigalpa
  Conocimientos necesarios:

Coaching