Gestor de Televentas (ASYS)
Descripción del puesto:
Objetivo del puesto:
- Comercializar y colocar todos los servicios y productos que se ofrecen por medio del canal correspondiente generando negocio en función de las normas y procedimientos establecidos, con el objetivo de contribuir a la rentabilidad en base al cumplimento con los objetivos y metas establecidas.
- Brindar información y asesoría a los clientes acerca de los productos y servicios que el Banco ofrece.
- Colocar a los clientes productos preaprobados que generen utilidad.
- Lograr y cumplir la meta de colocación que proporcione el área de forma mensual en cada uno de los productos y servicios.
- Realizar llamadas telefónicas para dar la Bienvenida a los clientes con el propósito de recordarle los beneficios y servicios del producto adquirido.
- Comunicar a las áreas correspondientes cuando los clientes presenten quejas o reclamos de servicio brindado en sus productos con el fin de mejorar en los servicios operativos y de servicio al cliente.
- Fungir como gestor de riesgo aplicando los conocimientos de la normativa pertinente con el fin de identificar y reportar los riesgos potenciales.
Requisitos:
- La escolaridad mínima requerida para ocupar la posición es de pasante de la carrera de Licenciatura en Mercadotecnia, Administración de empresas, Ingeniería de Negocios, u otras carreras afines a las funciones del puesto.
- Experiencia de 1 a 2 años en ventas de productos financieros.
- Residir en Tegucigalpa.
Ubicación:
- Tegucigalpa.