Teleoperadores / Ventas Bilingües (Tegucigalpa)

 Descripción del puesto:

Objetivo de la posición

Contactar con clientes potenciales, presentar productos o servicios, y cerrar ventas. Su trabajo incluye la gestión de llamadas entrantes y salientes, la atención al cliente, la resolución de problemas y la fidelización de clientes a través de una comunicación efectiva y persuasiva.

Responsabilidades:

  • Contactar con clientes potenciales para ofrecer productos o servicios, presentar sus beneficios y cerrar ventas.
  • Responder a preguntas, resolver dudas y gestionar reclamaciones de clientes por teléfono.
  • Recibir llamadas entrantes y realizar llamadas salientes, utilizando scripts o guiones de venta si es necesario.
  • Registrar información de clientes, realizar seguimientos de ventas y gestionar bases de datos.
  • Construir relaciones sólidas con los clientes, ofreciendo un servicio excelente y buscando oportunidades para ventas adicionales o cruzadas.

Requisitos:

  • Dominio del idioma inglés
  • Experiencia en Ventas y Servicio al cliente Deseable

Horarios de trabajo:

  • 9:00 am a 5:00 pm (de lunes a viernes)
  • Si estudia puede evaluarse horarios flexibles

Ubicación:

  • Tegucigalpa