Objetivo de la plaza:

Analizar y atender necesidades tecnológicas que afecten la operación, contribuyendo a la estabilidad, seguridad y mejora de los servicios de TI. Resultados: incidencias resueltas, soluciones implementadas y mayor disponibilidad de los recursos tecnológicos.

Requisitos:

• Grado universitario en áreas de Tecnología de la Información como ser Ingeniería en Sistemas, Licenciatura en Informática Administrativa o áreas afines.
• De 1 a 3 años de experiencia en áreas de Tecnología.

Responsabilidades:

• Analizar y resolver incidencias de TI.
• Administrar y dar seguimiento a servicios y recursos tecnológicos.
• Apoyar implementación de soluciones y mejoras.
• Documentar configuraciones, incidencias y controles.

Competencias técnicas:

• Soporte y administración de TI.
• Sistemas operativos.
• Redes y conectividad.
• Análisis y resolución de incidencias.
• Herramientas tecnológicas.

Competencias conductuales:

• Pensamiento analítico.
• Resolución de problemas.
• Orientación al servicio.
• Organización y comunicación.

Ubicación:

• Tegucigalpa