CLIENT SUCCESS MANAGER (San Pedro Sula)
Descripción del puesto:
Requisitos:
- Licenciatura en Administración, Mercadeo o afin.
- +3 años en ventas o gestión de cuentas B2B.
- Habilidades en comunicaciones, negociación y gestión de proyectos
- Manejo de CRM y Google Suite.
- Bilingüe (español-inglés).
Responsabilidades principales:
- Gestionar relaciones con clientes clave.
- Supervisar proyectos y garantizar entregas a tiempo.
- Monitorear satisfacción del cliente y resolver problemas.
- Identificar oportunidades de crecimiento (upselling/ cross-selling)
- ·Coordinar con equipos internos y liderar procesos de onboarding.
Ubicación:
- San Pedro Sula
Conocimientos necesarios:
Google Suite CRM Onboarding R