Mô tả công việc

- Quản lý đội ngũ TQA Inbound kênh Email, Chat gồm: Senior TQA, TQA, Trainer.

- Chịu trách nhiệm về chất lượng của dự án.

- Phối hợp với TL/SUP/OM để giải quyết các vấn đề phát sinh và kế hoạch cải thiện.

- Thực hiện các công việc, báo cáo theo sự yêu cầu của quản lý.

- Các vấn đề khác sẽ trao đổi trực tiếp khi phỏng vấn.

Yêu cầu ứng viên

- Kinh nghiệm 1-2 năm vị trí quản lý trong ngành thương mại điện tử: Shopee, Lazada, Tiki, Sendo,...

- Có khả năng lập kế hoạch, thuyết trình, đàm phán, và giải quyết vấn đề.

- Làm việc độc lập và chủ động.

- Giỏi phân tích dữ liệu và báo cáo thống kê.

- Khả năng làm việc đa nhiệm và thích ứng cao với môi trường thay đổi liên tục.

- Tiếng Anh giao tiếp 

Quyền lợi

- Lương thỏa thuận theo năng lực.

- Nghỉ 14 ngày phép/năm.

- Tăng lương định kỳ, lương thưởng tháng 13.

- Tham gia đầy đủ chế độ BHXH, BHYT theo luật định.

- Tham gia bảo hiểm PVI.

- Khám sức khỏe định kỳ năm, du lịch, các chế độ đãi ngộ đặc biệt khác của dự án, công ty.