Hồ Chí Minh, Ho Chi Minh City, Vietnam
Nhân viên Chăm sóc khách hàng Tiếng Trung
Job Description:
Mô tả công việc
- Tiếp nhận & giải đáp thắc mắc của người dùng, thu thập phản hồi và hỗ trợ xử lý các yêu cầu từ khách hàng thông qua các kênh liên lạc của công ty;
- Tổng hợp nhu cầu người dùng và phản hồi cho đội ngũ liên quan;
- Hỗ trợ nâng cao trải nghiệm dịch vụ khách hàng và duy trì hồ sơ giao tiếp tốt.
Yêu cầu ứng viên
- Tiếng Trung lưu loát 4 kỹ năng (nghe nói đọc viết) tương đương HSK5 & HSKK;
- Có kỹ năng giao tiếp tốt và ý thức dịch vụ, kiên nhẫn, trách nhiệm;
- Có khả năng làm việc trực tuyến và độc lập;
- Chấp nhận sinh viên tốt nghiệp loại giỏi đang chờ bằng sẽ được đào tạo;
- Hoặc có 6 tháng kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương;
- Hoặc đã từng đi lao động nước ngoài về.
Quyền lợi
- Thời gian làm việc : 09:00 sáng đến 21:00 tối (duy nhất 1 ca, không xoay ca)
- Được nghỉ 6 ngày/tháng, nhân viên tự sắp xếp;
- Lương thử việc 13.200.000, ký hợp đồng 17.770.000
- Thưởng chuyên cần 600.000, phụ cấp cơm 1.440.000, giữ xe, ngày lễ x3 x4 và hoa hồng theo hiệu suất công việc.
- Chế độ BHXH theo quy định Nhà Nước;
- Môi trường làm việc thoải mái, thân thiện;
- Thưởng Tết, lì xì sinh nhật, lương tháng 13
CÔNG TY TNHH EVEREST HIGHT
Phòng 901A, Lầu 9, Tòa nhà Centec, số 72 � 74, đường Nguyễn, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh