System Administrator

სამუშაო აღწერილობა:

პოზიცია: სისტემური ადმინისტრატორი

ექვემდებარება: ინფორმაციული ტექნოლოგიების ინფრასტრუქტურის განყოფილების უფროსი

პოზიციის მიზანი:

სისტემური ადმინისტრატორი პასუხისმგებელია კრედო ბანკში არსებული სერვერული და მონაცემთა სანახის ინფრასტრუქტურისა და მასზე არსებული ელექტრონული ინფრასტრუქტურის მართვასა და ადმინისტრირებაზე ცენტრალურ და სარეზერვო საიტებზე.

ძირითადი პასუხისმგებლობა და მოვალეობები:

ზოგადი:

• კრედოს ფილოსოფიის, ღირებულებების, მიზნების გაზიარება და მხარდაჭერა;
• საქმიანობის შესრულება კრედოს სტრატეგიისა და მეთოდიკის შესაბამისად;
• ორგანიზაციის მიმართ მაღალი ლოიალობა;
• ორგანიზაციის მატერიალური ფასეულობების გაფრთხილება და დაცვა, კრედოს მოხმარების პოლიტიკის შესაბამისად;
• ინფორმაციული უსაფრთხოების ტრეინინგზე დასწრება და ინფორმაციული უსაფრთხოების თანხმობის განცხადებაზე ხელის მოწერის უზრუნველყოფა, (ხელმოწერით დადასტურება, რომ განცხადების რომელიმე ნაწილის დარღვევა განხილულია როგორც მოვალეობის შეუსრულებლობა და იწვევს დისციპლინარულ სანქციებს);
• სამუშაო პროცესში მოპოვებული ინფორმაციის კონფიდენციალობის დაცვა;
• ორგანიზაციის მიზნების მისაღწევად, ზედამხედველის მიერ წამოყენებული
• ამოცანების შესრულება, შესაძლებლობების ფარგლებში;

სპეციფიკური:

• კრედო ბანკის მონაცემთა დამუშავების ცენტრებში (მთავარი, სარეზერვო) არსებული სერვერული ინფრასტრუქტურის და სისტემური სერვისების გამართვა, მხარდაჭერა და ადმინისტრირება;
• ვირტუალური (Vmware ESXi, Microsoft Hyper-v) სერვერების ინფრასტრუქტურის აგება, ადმინისტრირება და მართვა;
• სისტემურ ინფრასტრუქტურაში არსებული ვირტუალური მანქანების სარეზერვო ასლების შექმნა შესაბამისი პოლიტიკის მიხედვით, სატესტო აღდგენა, კონტროლი.
• საჭიროებიდან გამომდინარე ვირტუალური მანქანების, სარეზერვო ასლების, მიგრაცია და აღდგენა;
• სერვერული ინფრასტრუქტურის კომპონენტების და სისტემური სერვისების მონიტორინგის შექმნა, ადმინისტრირება და არსებულ სისტემებში და ალერტებზე მყისიერი რეაგირება და მოგვარება;
• სისტემების გამართვა, ადმინისტრირება და მართვა;
• სერვერული ინფრასტრუქტურის რესურსების დაგეგმარება ბანკის მოთხოვნილებების შესაბამისად;
• ფაილების და საქაღალდეების სტრუქტურის აგება და სისტემის მდგრადობაზე პასუხისმგებლობა;
• მონაცემთა სანახი სისტემების (Storage) გამართვა, ადმინისტრირება და მართვა;
• ბანკის პოლიტიკის მიხედვით Patch Management ის და სხვა მსგავსი პროცესების განხორციელება;
• სერვერული ტოპოლიგიის დოკუმენტების მომზადება, ცვლილების შემთხვევაში განახლებების შეტანა და ფიზიკური სერვერული ინფრასტრუქტურის ტოპოლიგიის დოკუმენტაციის შესაბამისად მარკირება;
• შესასყიდი სერვერული ტექნიკის ან სისტემური სერვისის ხელშეკრულებით გათვალისწინებული ტექნიკურ მახასიათებლებთან შესაბამისობის ნაწილში ინფორმაციული ტექნოლოგიების შესყიდვების განყოფილების (IT Procurement) მხარდაჭერის გაწევა;
• მომწოდებლებთან დადებული ხელშეკრულებების შესრულების მონიტორინგი, ასევე ვალდებულებების განუხრელი დაცვა, დარღვევების შემთხვევაში ხელმძღავანელობის ინფორმირება;
• ბანკში ინფორმაციული ტექნოლოგიების სფეროში არსებული პოლიტიკების რეალიზება და დაცვა;
• სერვის დესკზე შემოსულ ინციდენტებზე დროული რეაგირება და მათი აღმოფხვრა (SLA ფარგლებში);
• ბანკში დანერგილი ITSM პროცესების (Incident, Problem, Change და ა.შ) გათვალისწინება და გამოყენება;
• ხელმძღვანელის მიერ გაცემული დამატებითი დავალებების შესრულება.
• მიმდინარე და ახალი პროექტების დანერგვასა და გამართვაში მონაწილეობის მიღება;
• პასუხისმგებლობის ქვეშ არსებულ სერვისებზე პროფილაქტიკური და პრევენციული სამუშაოების ჩატარება;
• ახალი ტექნოლოგიური გადაწყვეტების შესწავლა და სენიორთან/თიმ ლიდთან ერთად დანერგვა;

ცოდნა, კვალიფიკაცია, უნარები:

• შემდეგი ცოდნა, კვალიფიკაცია და უნარები შეიძლება, მიღებულ იქნას ფორმალური განათლების, თვითსწავლების, გამოცდილების ან სტაჟირების გზით.
• სასურველია განათლება ინფორმაციული ტექნოლოგიების მიმართულებით;
• მინიმუმ 2 წლიანი სამუშაო უმცროსი სისტემური ადმინისტრატორის ან 1 წლიანი
• სისტემური ადმინისტრატორის პოზიციაზე;
• Microsoft Certified: Azure Administrator Associate, ITIL სტანდარტების ცოდნა და შესაბამისი სერტიფიკატის ფლობა;
• ტრენინგები MS Server ადმინისტრირებაში;
• Backup Software და Antivirus Software თან მუშაობის გამოცდილება და ადმინისტრრირება;
• Active Directory , Windows Server 2012/2016, Microsoft virtualization (Hyperv), VMware Infrastructure (Vmware ESXi), Fileserver, მონაცემთა სანახების ადმინისტრირება და მართვა;
• MS Exchange Server 2013/2016 და უფრო ახლის ადმინისტრირება, Linux Installation და ადმინისტრირება;
• სტანდარტული საოფისე პროგრამების ცოდნა (Word, Excel, PowerPoint, Outlook და ა.შ);
• დამოუკიდებლად მუშაობისა და პრობლემების ანალიზის უნარი;
• გუნდურად მუშაობისა და სიახლეებთან ადაპტირების უნარი;
• დეტალებზე ორიენტირებული;
• ზრუნავს საკუთარ პროფესიულ განვითარებაზე;
• სასურველია სერვერული ტექნოლოგიების ზოგადი ცოდნა;
• პასუხისმგებლობისა და კორექტულობის გრძნობა;
• ინგლისური ენის ცოდნა B1 დონეზე, სასურველია B2 დონეზე;
• რამდენიმე პროექტზე ერთდროულად მუშაობის შესაძლებლობა და დროის მენეჯმენტი
• პროაქტიულობა და ოუნერშიფის (პრობლემაზე პასუხისმგელობის) მაღალი გრძნობა